Организация санаторно-курортного дела

• Изучить теорию менеджмента и освоить технологии управления организацией и персоналом, нормативно-правовую базу, которая регулирует деятельность предприятий в санаторно-курортной сфере.
• Понять особенности функционирования санаториев, профилакториев, оздоровительных комплексов.
• Разобраться в особенностях анимационной и культурно-массовой деятельности в санаторно-курортных учреждениях.

КАКОВА ЦЕЛЬ КУРСА

• В результате изучения данного курса Слушатели:

  • освоят психологию профессионального и делового общения, специфику управления конфликтами, основы деонтологии и медицинской этики;
  • изучат теорию менеджмента;
  • познакомятся с основами нормативно-правового функционирования санаториев и курортных предприятий;
  • изучат экономические механизмы функционирования санаторно-курортного комплекса;
  • освоят основы маркетинга в организации санаторно-курортного дела;
  • познакомятся с ресурсным обеспечением функционирования предприятий санаторно-курортной отрасли;
  • смогут разбираться в структуре и особенностях санаторно-курортного продукта;
  • составят представление о рекреационной сущности курортного дела;
  • смогут использовать основные технологии оздоровления в санаторно-курортном учреждении;
  • будут понимать особенности культурно-массовой и анимационной деятельности в здравницах и на турбазах;
  • овладеют навыками оценки экономической эффективности предприятий санаторно-курортного комплекса;
  • освоят технологии управления санаторно-курортных предприятий.

• Данная программа предназначена для лиц, планирующих осуществлять управление предприятиями санаторно-курортного комплекса и желающих получить квалификацию «Менеджер по санаторно-курортному делу» на базе среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена; высшего образования - бакалавриат.
  

• курс профессиональной переподготовки  (КПП)

• Менеджмент: сущность, цели, задачи, принципы и функции. Уровни управления и их взаимосвязь.
• Правовые основы санаторно-курортной деятельности.
• Преимущества и недостатки специализации санаторно-курортных предприятий.
• Значение качества человеческих ресурсов в сфере санаторно-курортных услуг.
• Управление комплексом маркетинга санаторно-курортных продуктов.
• Маркетинговые исследования рынка оздоровительных услуг. Оценка конкурентоспособности туристско-рекреационных продуктов.
• Особенности управления финансами и ведения учёта предприятиями отрасли.
• Комплексная оценка эффективности бизнеса в санаторно-курортной сфере.
• Внедрение автоматизированных систем предоставления санаторно-курортных услуг. Результаты и сферы их применения.

• нормативно-информационная база;
• презентации по темам модулей;
• видео уроки экспертов МИДО;
• записи актуальных онлайн семинаров по проблемным вопросам применения;
• шаблоны документов необходимых для работы;
• практические тренинги и ситуационные задачи;
• индивидуальное, групповое решение заданий;
• разбор заданий под руководством тренера;
• тесты для проверки усвоения материала.

По итогам изучения курса Слушатели смогут сформировать навыки эффективного управления предприятиями санаторно-курортного комплекса и развить умения, необходимые для успешного профильного менеджера. Выпускники курса будут готовы выполнять управленческие функции на любом предприятии санаторно-курортного комплекса, как с учетом его региональных особенностей, так и специфики самой рекреационной зоны. Выпускники смогут вывести санаторно-курортные учреждения на новый уровень.